بوت حجوزات صالون واتساب يملأ جدول مواعيدك تلقائيًا
يرد MelonsBot على رسائل واتساب فورًا، يقترح المواعيد المتاحة، ويؤكد الحجز نيابةً عنك — بدون موظفة استقبال مربوطة بالجوال طوال اليوم.
الرسائل تتكدّس وقت الذروة والمواعيد تضيع
في أوقات الذروة تنهال رسائل واتساب على الصالون: من تريد قصة شعر، من تسأل عن سعر البروتين، ومن تريد تغيير موعدها. الموظفة مشغولة مع عميلة على الكرسي، فتتأخر الردود وتذهب العميلة لصالون آخر يرد أسرع. الأخذ والرد لإيجاد وقت فراغ مناسب يستهلك دقائق ثمينة، والمواعيد الغائبة بلا تذكير تترك كراسي فارغة وأخصائيات بلا عمل. كل رسالة متأخرة هي حجز ضائع ودخل يضيع.
بوت حجوزات صالون واتساب يحجز ويعيد الجدولة تلقائيًا
يتولى MelonsBot المحادثة من أولها لآخرها عبر رقم واتساب الرسمي للصالون. يفهم طلب العميلة بالعربية ولهجات الخليج، يقترح عليها الخدمة والوقت المتاح، ويؤكد الحجز فورًا. تقدر العميلة تعيد جدولة موعدها أو تلغيه بنفسها في المحادثة بدون أي مكالمة. يراعي البوت أوقات الصلاة فلا يقترح موعدًا يتقاطع معها، ويدعم الفصل بين أقسام النساء والرجال. وبعد التأكيد يرسل دعوة تقويم (.ics) وتذكيرات تقلّل الغياب وتحافظ على امتلاء الجدول.
جاهز خلال دقائق وبدون برمجة
تربط رقم واتساب الرسمي للصالون بـ MelonsBot، وتضيف خدماتك وساعات عملك. يبدأ البوت فورًا بالرد على العميلات وحجز المواعيد نيابةً عنك. تقدر تتابع كل المحادثات من صندوق وارد موحّد لفريقك، وتحوّل أي محادثة لموظفة بشرية عند الحاجة مع صلاحيات مخصّصة لكل عضو. وبعد كل محادثة يرسل البوت استبيان رضا (CSAT)، وتصلك تقارير تلخّص الحجوزات والأداء. كل ذلك بدون كتابة سطر برمجي واحد، وبتجربة مجانية ٧ أيام بكامل المزايا وبدون بطاقة.
المميزات
حجز المواعيد تلقائيًا
يحجز MelonsBot موعد العميلة عبر واتساب، يقترح الخدمة والوقت المتاح، ويؤكد الحجز فورًا بدون تدخل منك.
إعادة جدولة وإلغاء ذاتي
تقدر العميلة تغيّر موعدها أو تلغيه بنفسها داخل محادثة واتساب، بدون مكالمة ولا انتظار رد الموظفة.
مواعيد تراعي أوقات الصلاة
يعرف البوت أوقات الصلاة فلا يقترح موعدًا يتقاطع معها، ويريح العميلة والصالون من إعادة الترتيب.
فصل بين أقسام النساء والرجال
يدعم الفصل بين الأقسام في الصالونات المختلطة، فيوجّه كل عميلة إلى القسم المناسب تلقائيًا.
تذكيرات ودعوة تقويم
بعد تأكيد الموعد يرسل البوت دعوة تقويم (.ics) وتذكيرات تلقائية تقلّل الغياب وتحافظ على امتلاء الكراسي.
صندوق وارد موحّد للفريق
تتابع كل محادثات واتساب من مكان واحد، وتحوّل أي محادثة لموظفة بشرية بصلاحيات مخصّصة لكل عضو.
الأسئلة الشائعة
كيف يحجز البوت مواعيد الصالون عبر واتساب؟
يحجز MelonsBot مواعيد صالون واتساب مباشرة داخل المحادثة على رقم صالونك الرسمي. تكتب العميلة طلبها، فيقترح البوت الخدمة والوقت المتاح، ثم يؤكد الحجز ويرسل دعوة تقويم وتذكيرات. يعمل على مدار الساعة بالعربية ولهجات الخليج، فلا تضيع أي عميلة بسبب رد متأخر أو موظفة مشغولة.
هل يقدر يعيد جدولة الموعد أو يلغيه؟
نعم، تقدر العميلة تعيد جدولة موعدها أو تلغيه بنفسها داخل محادثة واتساب بدون أي مكالمة. يعرض عليها البوت الأوقات البديلة المتاحة ويحدّث الحجز فورًا، ثم يرسل تأكيدًا جديدًا ودعوة تقويم محدّثة. هذا يقلّل الأخذ والرد مع فريقك ويخفّض المواعيد الغائبة لأن التغيير صار سهلًا على العميلة.
كيف يتعامل مع أوقات الصلاة والفصل بين الرجال والنساء؟
يراعي MelonsBot أوقات الصلاة تلقائيًا فلا يقترح موعدًا يتقاطع معها. كما يدعم الفصل بين أقسام النساء والرجال في الصالونات والمراكز المختلطة، فيوجّه كل عميلة إلى القسم المناسب. هذا يجعل تجربة الحجز مريحة ومناسبة للسوق السعودي، ويجنّبك سوء التنسيق أو حجز موعد في وقت غير مناسب.
هل أحتاج موظفة استقبال أو مبرمج لتشغيله؟
لا تحتاج موظفة استقبال ولا مبرمجًا. يعمل MelonsBot على رقم واتساب الرسمي لصالونك ويرد على العميلات ويحجز نيابةً عنك على مدار الساعة. الإعداد يتم خلال دقائق: تربط الرقم وتضيف خدماتك وساعات عملك. وتقدر دائمًا تحويل أي محادثة لموظفة بشرية عند الحاجة عبر صندوق الوارد الموحّد.
بأي لغة يرد على العميلات؟
يرد MelonsBot بالعربية ويفهم اللهجات السعودية والخليجية بطلاقة، ويتعرّف تلقائيًا على لغة العميلة فيرد بالإنجليزية إن راسلته بها. فهو روبوت واتساب سعودي يناسب عميلات الصالون من جنسيات مختلفة دون تغيير أي إعداد. وكل ذلك يتم عبر رقم واتساب الرسمي لصالونك، وهي القناة التي تفضّلها عميلاتك أصلًا.
كيف أبدأ وهل فيه تجربة مجانية؟
تبدأ بتجربة مجانية لمدة ٧ أيام بكامل المزايا وبدون بطاقة ائتمان. تربط رقم واتساب الرسمي لصالونك، تضيف خدماتك وساعات عملك، ويبدأ البوت فورًا باستقبال الحجوزات. لا يتطلب الأمر أي برمجة، والإعداد يستغرق دقائق. بعدها تتابع الحجوزات والتقارير وتحوّل أي محادثة لموظفة بشرية وقت ما تحتاج.
ابدأ تجربتك المجانية ٧ أيام — بدون بطاقة
٧ أيام مجاناً · وصول كامل · بدون بطاقة
ابدأ تجربتك المجانية ٧ أيام — بدون بطاقة